AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Deutsch

1. Einführung

1.1. Diese Website wird von SC HEALTHY MEDICAL SRL betrieben und auf den Servern von Amazon Web Services gehostet.
1.2. Urheberrecht: Alle Inhalte auf www.renadyl.ro / www.renadyleurope.com – Bilder, Texte, Grafiken, Symbole, Web-Elemente, Skripte, Programme und andere Daten – gehören Healthy Medical und seinen Lieferanten und sind urheberrechtlich geschützt. Unbefugte Nutzung ist gesetzlich strafbar.
1.3. Die Nutzung dieser Website (Besuch oder Kauf von Produkten) bedeutet die Akzeptanz dieser Bedingungen. SC HEALTHY MEDICAL SRL behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne Vorankündigung zu ändern. Die aktuelle Version ist jederzeit über den Link „Nutzungsbedingungen“ im Menü „Nützliche Informationen“ verfügbar.

2. Links

2.1. SC HEALTHY MEDICAL SRL ist nicht verantwortlich für Inhalte, Qualität oder Art von Websites, die über Links erreicht werden. Die Haftung liegt vollständig bei den Eigentümern der verlinkten Websites.

3. Haftungsbeschränkung

3.1. SC HEALTHY MEDICAL SRL haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung von über diese Website erworbenen Produkten entstehen. Die Website und Materialien werden „wie besehen“ und „so verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung.
3.2. Keine Garantie für Betrieb der Website, Informationen, Inhalte, Materialien oder Produkte oder deren Eignung für einen bestimmten Zweck. SC HEALTHY MEDICAL SRL garantiert nicht, dass die Website, Server oder E-Mails frei von Viren oder schädlichen Komponenten sind.

4. Marken

4.1. Benutzer haben begrenzten persönlichen Zugriff. Herunterladen, Modifizieren, Reproduzieren, Kopieren, Verkaufen oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist verboten.

5. Zugriff auf die Website

5.1. Benutzer haben eingeschränkten persönlichen Zugriff. Kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist verboten.

6. Kommentare, Kommunikation und Daten

6.1. Kommentare, Vorschläge oder andere Mitteilungen sind erlaubt, sofern sie legal sind und keine Rechte Dritter verletzen. Spam, Kettenbriefe und falsche E-Mail-Adressen sind verboten.
6.2. SC HEALTHY MEDICAL SRL kann Inhalte löschen und haftet nicht für Schäden.
6.3. Mit dem Einreichen von Inhalten erteilen Benutzer SC HEALTHY MEDICAL SRL und deren Partnern eine nicht-exklusive, unbegrenzte, unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung der Inhalte weltweit.

7. Informationssicherheit

7.1. Sicherheitsmaßnahmen schützen vor Verlust oder Missbrauch von Informationen. SC HEALTHY MEDICAL SRL übernimmt keine Verantwortung für Softwarefehler oder Serverprobleme.

8. Partner

8.1. Wiederverkaufsverträge bestehen mit Produktvertretern. Produktqualität oder Authentizitätsfragen sind an die Markenvertreter oder Importeure in Rumänien zu richten.

9. Haftungsausschluss

9.1. Produktbeschreibungen stammen von Lieferanten. Gelieferte Produkte können von Bildern abweichen. SC HEALTHY MEDICAL SRL bemüht sich um Aktualität der Informationen.
9.2. Lagerbestände können nicht garantiert werden. Kunden werden bei Nichtverfügbarkeit informiert, Zahlungen zurückerstattet.
9.3. Kunden akzeptieren Risiken durch Zustimmung zu diesen Bedingungen.
9.4. Maximale Haftung: bezahlter Betrag für das Produkt.

10. Vorschläge, Beschwerden, Reklamationen

10.1. Vorschläge oder Beschwerden per E-Mail, Antwortzeit ca. 72 Stunden. Kontakt: office@healthymedical.ro (Mo-Fr, 9:00–16:00).

11. Rückgabe pharmazeutischer Produkte

11.1. Pharmazeutische Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

12. Online-Lagerbestand

12.1. Online-Lagerbestand entspricht physischem Bestand. Preise gelten nur für Online-Bestellungen.

13. Allgemeine Bedingungen für den Kauf von Non-OTC-Produkten

13.1. Kunden müssen ein Konto auf www.renadyl.ro / www.renadyleurope.com registriert haben.
13.2. Ausgewählte Produkte müssen online verfügbar sein.
13.3. Die bestellte Menge darf das maximal zulässige Limit pro Produkt nicht überschreiten. Healthy Medical verkauft im Einzelhandel, daher gibt es Mengenbegrenzungen (dynamisch: meist max. 10 Stück, teilweise 3–6 Stück).
13.4. Bei Erreichen des Maximallimits erscheint eine Meldung „Hinweis – Die gewünschte Menge überschreitet das Limit von max. 3, 5, 6, 10 Stück pro Bestellung“. Kunden müssen die verfügbare Liefermethode auswählen. RX-Medikamente können online nicht bestellt werden.
13.5. Liefer- und Rechnungsadresse müssen korrekt und vollständig angegeben werden.
13.6. Zahlung muss online mit Visa, Visa Electron, Maestro oder MasterCard erfolgen. Bestellungen müssen innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen werden, sonst verfallen sie.

14. Bedingungen für den Kauf von OTC-Medikamenten

14.1. OTC-Medikamente können ohne ärztliches Rezept erworben werden, erfordern jedoch vorherige Beratung durch Apotheker oder Arzt.
14.2. Detaillierte Informationen zu OTC-Medikamenten sind auf der Website der Nationalen Agentur für Medikamente und Medizinprodukte verfügbar.
14.3. OTC-Medikamente können nicht zurückgegeben werden.

15. Benachrichtigungen zu Online-Bestellungen

15.1. Kunden erhalten Benachrichtigungen über ihre Bestellungen per E-Mail (Inbox/Spam), ggf. über „Netopia“, mit deren Zustimmung.

16. Druckfehler

16.1. SC HEALTHY MEDICAL SRL übernimmt keine Verantwortung für Druck- oder Anzeige-Fehler bezüglich Preisen, Produkteigenschaften oder Bildern. Bei fehlerhaften Angaben kann die Lieferung storniert werden, und Kunden werden informiert.

17. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

17.1. DataProtection-Registrierungsnummer: 20689.
17.2. Gesammelte Daten (persönlich, demografisch oder technisch) werden genutzt, um Konten zu verwalten, Anfragen zu bearbeiten, die Website zu verbessern und Newsletter oder weitere Informationen bereitzustellen.

18. Offenlegung und Weitergabe personenbezogener Daten

18.1. SC HEALTHY MEDICAL SRL verkauft oder vermietet keine persönlichen Daten.
18.2. Daten können in folgenden Fällen weitergegeben werden:

  • Mit Zustimmung des Nutzers

  • Zur Bereitstellung angeforderter Produkte oder Dienstleistungen

  • An Partnerunternehmen zur Verbesserung oder Unterstützung von Services

  • An Behörden oder öffentliche Institutionen gemäß gesetzlicher Vorgaben
    18.3. Bei Fusion, Übernahme oder Insolvenz kann die Datenbank auf den neuen Betreiber übertragen werden. Nutzer werden entsprechend informiert.

19. Zusatzgebühren

19.1. Der Endpreis besteht aus Produktpreis + Versandkosten und ist online zu bezahlen.

20. Gutscheine

20.1. Gutscheine können nur einmal pro Einkauf verwendet werden, ganz oder teilweise, innerhalb der geltenden Bedingungen und Fristen.
20.2. Gutscheine können für den Kauf eines oder mehrerer Produkte verwendet werden.
20.3. Bei Teilzahlung durch Gutschein kann der Rest online mit Karte beglichen werden.
20.4. Ist der Kaufwert niedriger als der Gutscheinwert, wird keine Rückzahlung des Restbetrags gewährt.
20.5. Gutscheine können nicht in Bargeld eingelöst oder auf ein Konto zurückerstattet werden.
20.6. Mit Gutscheinen erworbene Produkte aus Aktionen/Events sind nicht zurückgabefähig, außer bei gesetzlich vorgeschriebener Nichtkonformität.
20.7. Gutscheine sind nicht kombinierbar.

21. Rechtliche Bedingungen

21.1. Die Website www.renadyl.ro / www.renadyleurope.com unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen Rumäniens.

22. Streitigkeiten

22.1. Konflikte zwischen SC HEALTHY MEDICAL SRL und Kunden sollen zunächst gütlich beigelegt werden. Falls nicht möglich, gilt rumänisches Recht; zuständig sind die rumänischen Gerichte.

23. Schlussbestimmungen

23.1. Bestellungen für Non-Farma- oder OTC-Produkte können nach Abgabe nicht mehr geändert oder kombiniert werden. Kunden werden im Bestellformular informiert.
23.2. Ungültige Klauseln beeinträchtigen nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
23.3. Mit Abgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde die Bedingungen als gültigen Vertrag.
23.4. Für häufig gestellte Fragen und Anleitungen siehe FAQ- und „Wie bestelle ich“-Seiten.