Versand
German: Transport- und Zahlungsbedingungen
1. Lieferung in Rumänien
1.1 Healthy Medical (Renadyl.ro / Renadyleurope.com) nutzt Lieferservices bis zur Haustür und EasyBox® in Partnerschaft mit Sameday – Expresskurier national und international.
1.2 Die geschätzte Lieferzeit laut Tabelle in Abschnitt 3 „Liefergebühren“ wird zur Bearbeitungszeit hinzugefügt. Die Bearbeitungszeit beträgt 2 Werktage (siehe Abschnitt 4 „Bearbeitungs- und Lieferzeiten“).
1.3 Der Sendungsverlauf kann über die AWB-Nummer im Kundenkonto oder durch Eingabe der AWB-Nummer auf der Sameday-Website verfolgt werden.
1.4 Allgemeine Lieferbedingungen können hier eingesehen werden.
2. Internationale Lieferung
2.1 Der Service ist über DHL, UPS, GLS und Sameday verfügbar. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Lieferbedingungen, Preise, DSGVO- und Cookie-Bestimmungen des jeweiligen Anbieters.
3. Liefergebühren
3.1 Liefergebühren für Bestellungen auf www.renadyl.ro / www.renadyleurope.com gelten für Pakete bis 2 kg. Für jedes weitere kg fallen 2,50 RON + MwSt. an. Die Lieferkosten werden automatisch im Bestellformular berechnet. Lieferzeit innerhalb Rumäniens: 2 Werktage ab Abholung durch den Kurier.
Liste der abgelegenen Orte auf https://sameday.ro. In Ausnahmefällen kann die Lieferung 3–5 Werktage dauern.
3.2 Die Liefergebühr wird vor Abschluss der Bestellung berechnet, zu den Produktkosten hinzugefügt und in der Onlinezahlung berücksichtigt.
4. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
4.1 Bestellungen werden innerhalb von maximal 2 Werktagen bearbeitet, unabhängig von der Liefermethode. Dies umfasst Sammlung und Verpackung.
4.2 Die geschätzte Lieferzeit laut Abschnitt 3 wird zur Bearbeitungszeit hinzugefügt.
4.3 In Ausnahmefällen, z. B. für abgelegene Orte, kann sich die Lieferzeit auf 3–5 Werktage verlängern.
4.4 Bei nationalen Lieferungen versucht der Kurier zweimal zuzustellen. Ist dies nicht möglich, wird der Kunde benachrichtigt, das Paket im Depot abzuholen.
5. Lieferausgeschlossene Gebiete
5.1 Laut Sameday-Richtlinie. Für Sulina beträgt die Lieferzeit 5 Tage.
5.2 Healthy Medical kann auch über EasyBox liefern.
6. Liefermethoden
6.1 Kurierlieferung
6.1.1 Lieferungen erfolgen über Sameday, je nach Verfügbarkeit.
6.1.2 Bei nationalen Lieferungen wird zweimal zugestellt; falls nicht möglich, muss der Kunde das Paket im Depot abholen.
6.2 Schnelle Abholung von EasyBox
6.2.1 Kunden können persönliche Abholung von EasyBox wählen.
6.2.2 Produkte können nur nach Bearbeitung der Bestellung abgeholt werden, nach Erhalt der Bestätigungsnachricht per E-Mail oder SMS.
6.2.3 Kunden haben 2 Werktage Zeit, die Bestellung abzuholen.
6.3 Persönliche Abholung aus EasyBox®
6.3.1 EasyBox® ist ein Service von Sameday, gegründet 2019, mit dem größten Netzwerk in großen Städten Rumäniens.
6.3.2 Das Fach ermöglicht die persönliche Abholung per einzigartigem Code per SMS/E-Mail nach der Ablage durch den Kurier.
6.3.3 Der Abholcode ist einzigartig; maximale Abholzeit: 2 Tage.
6.3.4 Standortkarten mit Temperaturangaben und Öffnungszeiten sind auf unserer Website und auf der Partnerseite verfügbar.
6.4 Lieferung und Abholung von OTC-Medikamenten
6.4.1 Kunden können OTC-Medikamente online für Hauslieferung oder Abholung in EasyBox-Standorten bestellen.
6.4.2 Healthy Medical kann OTC-Medikamente in der EU liefern.
6.4.3 Allgemeine Bedingungen für den Online-Kauf von OTC-Medikamenten siehe AGB, Art. 15.
7. Zahlungsmethoden
7.1 Online-Zahlung
7.1.1 Zahlungen erfolgen mit Visa, Visa Electron, MasterCard oder Maestro über die sichere Plattform von Netopia.
7.1.2 Eingabe der Kartendaten auf der sicheren Zahlungsseite und Autorisierung über 3D Secure.
7.1.3 Nach Überprüfung der Bestellung wird der Kunde zur 3D Secure-Autorisierung weitergeleitet.
7.1.4 Autorisierung erfordert statisches Passwort oder Bestätigung per Banking-App.
7.1.5 Seit Januar 2021 ist 3D Secure 2 erforderlich.
7.1.6 Zahlung wird bei Bestellung autorisiert, Betrag wird bei Übergabe an den Kurier abgebucht.
7.1.7 Weitere Informationen auf Netopia-Webseite.
7.1.8 Nicht bezahlte Bestellungen innerhalb von 24 Stunden werden storniert.
7.2 Online-Zahlung in Raten
Nicht verfügbar für diese Produktkategorie.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Große Produkte können nicht an EasyBox® geliefert werden. Auf den Produktseiten sind verfügbare Lieferoptionen angegeben. Maximal 20 Produkte pro Bestellung bei volumetrischen Einschränkungen.